Q. 定価より安いのですが、ニセモノではないですか。安いと不安です。

A. 正規販売店では、日本総代理店が定めた定価で販売を行います。
並行輸入の商品は、日本総代理店より定価の規制を受けず、価格を自由に設定することが可能です。
そして、独自のルートで商品仕入れを直接海外の正規代理店、正規販売店より輸入したり、海外から大量購入する国内業者を介して、世界中から入荷する商品価格を比較し、仕入れを行っておりますので、正規販売価格よりもお安く販売する事が出来ます。
端的に言うと市場競争原理により、商品の各流通の利益が最小限になっている為、価格が安いのです。
販売商品は正規販売店より入荷為、ニセモノが混入することはございません。万一そのような事態が発生致しましたら、ご購入代金をお返し致します。
Q. 付属品は並行品と日本正規店では違うのですか。
A. メーカーの純正の内箱、外箱、保証書(カード)、取扱説明書など国内正規店でご購入頂くものと同じです。
(一部の正規店など日本独自に発行している付属品などは付属しておりません。)

Q. 保証は何年ですか。
A. 販売時より1年間です。(メーカーの保証基準に準じます。)

Q. 修理は何処で行うのですか。
A. 当店保証期間中は、当店より各メーカーに出します。

Q. 保証期間が過ぎた後はどうすればいいですか。
A. 当店にご相談下さい。
当店からメーカーのサービスセンターへ修理依頼し致します。
「少しでも安くしたい。」と言うことでしたら契約の修理工房へお出し致します。他店でご購入頂いた時計の修理もご相談下さい。

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Q. 今持っている時計を買い取ってもらって新しい時計が欲しい。
A. 下取りも行っておりますので、是非ご相談下さい。
(時計によりお預かり数日後、下取り価格が決定する場合あり。)

Q. 時計のブレスレット(金属バンド)の調整はして頂けるのですか?
A. ご希望により調整してお送りさせて頂きます。 到着後のサイズ調整についてもお問い合わせ下さい。

Q. ブレスレットの調整をお願いしたいのですが、サイズはどのように測ればいいのですか。
A. A4の紙などの長い方を、幅1cmから1.5cmぐらいに切ります。
その切ったものを腕の時計を装着する部分に巻き、重なったところに折り目をつけ、その長さを測り、お伝え下さい。
 
Q. 店頭で商品を見ることは出来るのでしょうか。
A. 当店はウェブ上の店舗だけではございません。昭和51年(1976年)より営業する実在店舗です。直接店頭でご確認頂き、ご購入頂けます。
| 営業時間 11:00〜20:00 |
| 第3水曜日定休日 |

Q. 現金特価とはなんですか?

A. 現金、デビットカード、銀行振り込み、ショッピングクレジットなどの決済を現金特価とし、消費税の5%分をサービスさせて頂いた金額です。表示価格は現金特価です。
クレジットカードご利用時の金額は通常価格です。
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Q. 店頭で支払う場合、決済方法は何がございますか?
A. 現金でのお支払はもちろん、デビッビット(銀行ATMカード)、ショッピングクレジット、お財布携帯、各種クレジットカード(通常価格)がご利用頂けます。(JCB・アメックスはご利用頂けません。)
   
    
Q. 通販ではどの決済が利用できますか?
A. 銀行振り込み、郵便振替、代金引換ほか、ショッピングクレジット、各種クレジットカードがご利用頂けます。
    

Q. プレゼント包装はできますか。
A. プレゼント包装はこの様にさせて頂いて、当店のバックと共にお送りさせて頂きます。
 
左:プレゼント用包装
右:クリスマス用包装
 
左: ティファニープレゼント用
右: 当店オリジナルバック
Q. 結納、結納返しの包装は出来るのでしょうか。
A. 結納、結納返しの包装もお申し付け下さい。
 
(サンプルなので弱冠の配色、飾りの変更はございます。)
Q. 送料と到着日は?
A. 10万円以上商品は全国一律1,000円です。到着は最短で1-2日です。
(10万円未満の送料表)

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